常見問題

A

點擊首頁頂部的會員註冊按鈕,即可透過電子郵件或社群帳號(Kakao、Naver)輕鬆註冊。

A

您可以點擊 REBEAUTY 網站右上角的「註冊會員」按鈕進行註冊。

可透過電子郵件或 Kakao/Naver 社群帳號登入輕鬆完成註冊。

A

在登入頁面點擊「忘記密碼」,系統將會發送密碼重設連結至您註冊的電子郵件。

A

請在登入頁面點擊「忘記密碼」。

密碼重設連結將發送至您註冊時使用的電子郵件。

A

我的頁面 > 會員資訊 > 會員退出中可以進行操作。退出時已累積的點數和優惠券將會失效。

A

在您想要的商家詳細頁面上點擊「預約諮詢」按鈕。

選擇您想要的日期和時間,並輸入聯絡方式,即可完成預約。

A

我的頁面 > 預約記錄中選擇您要取消的預約即可取消。

可在預約日期24小時前取消。

A

服務使用完成後,您可以在我的頁面 > 撰寫評論中進行撰寫。

撰寫評論時可獲得點數。

A

如果您想在REBEAUTY註冊商家,請進行「商家會員註冊」。

營業執照確認後,審核通過即可經營商家頁面。

A

我的頁面 > 預約記錄中,可於7天前免費變更。之後的變更可能會依業者規定收取手續費。

A

各商家的取消政策不同。請查看商品詳情頁面的取消/退款政策。

A

確認購買時,將獲得結帳金額1~2%的點數回饋。撰寫評論時將獲得額外點數。

A

點數自累積日起一年內有效。到期前未使用的點數將會失效。

A

在結帳步驟中,您可以選擇並使用持有的優惠券。部分商品可能會限制使用優惠券。

A

優惠券每次訂購僅限使用一張。可與積分同時使用。

A

REBEAUTY透過嚴格的審核,僅允許經過驗證的商家進駐。我們透過評分和評論來管理品質。

A

您可以在商品詳情頁面透過預約諮詢或1:1諮詢與商家聯繫。

A

目前正在準備推出 iOS、Android 應用程式。推出時將透過公告通知您。

A

客服中心營業時間為平日 09:00~18:00。(午休時間 12:00~13:00,週末/國定假日休息)

A

我的頁面 > 預約紀錄中點擊預約變更按鈕即可進行變更。但僅限於預約日7天前可以變更。

A

請確認垃圾郵件信箱。如果仍然沒有,請聯繫客服中心(1544-0000),我們將為您重新發送。

A

根據店家不同,有些情況下可以當日預約。請在商品詳情頁面確認即時預約的可用狀態。

A

在登入頁面點擊「找回密碼」,臨時密碼將會發送至您註冊的電子郵件。

A

我的頁面 > 會員資訊 > 會員退出中可以進行。退出時點數和優惠券將會失效。

A

目前我們提供針對行動網頁優化的服務。APP上線將另行通知。

A

請通過REBEAUTY底部的「入駐諮詢」提交申請,負責人將會與您聯繫。

A

請發送郵件至 cs@rebeauty.co.kr 進行諮詢,相關負責部門審核後會與您聯繫。

A

撰寫評價時將獲得500~1000點數。包含照片的評價將額外獲得點數。

A

1:1諮詢將於工作日24小時內回覆。緊急諮詢請撥打客服中心電話。

A

請在網站上選擇您想要的服務後點擊預約按鈕即可。會員登入後方可預約。

A

您可以在「我的頁面 > 預約紀錄」中取消。根據取消時間點,可能會產生取消手續費。

A

預約日7天前可免費變更。之後可能會產生變更手續費。

A

是的,會員註冊是免費的,您可以享受各種優惠。

A

在登入畫面使用忘記密碼功能,重設連結將會發送至您的電子郵件。

A

我的頁面 > 會員資訊 > 會員退出中可進行操作。

A

根據購買金額決定等級,從VIP等級開始提供額外折扣和專屬優惠券。

A

在結帳步驟中輸入優惠券號碼或選擇持有的優惠券即可。

A

是的,每張優惠券都有有效期限,您可以在我的頁面中查看。

A

一般而言,每次結帳僅限使用一張優惠券。

A

購買金額的一定比例將被累積,撰寫評論時也可獲得額外累積。

A

自積分日起一年內有效,逾期將自動失效。

A

最低1,000韓元以上起,可以100韓元為單位使用。

A

預約確認後將提供商家聯絡方式,届時可直接溝通。

A

平日10:00~18:00營業,週末及國定假日休息。

A

請使用客服中心 02-1234-5678 或 1:1 諮詢留言板。

A

付款完成後,經商家確認,將於24小時內確定預約。

A

依據廠商情況而有所不同,請直接洽詢,我們會為您確認。

A

部分業者可能會收取週末/國定假日額外費用。

A

您可以在我的頁面中更改電子郵件地址。

A

您可以在我的頁面 > 修改會員資料中進行變更。

A

在我的頁面中可以綁定Kakao、Naver帳號。

A

目前不支援優惠券贈送功能。

請通過1:1諮詢提問。

請通過1:1諮詢提問。

1:1諮詢